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当遇到5G短信发送失败的情况时，以下是最简单的三个步骤进行排查和解决。
1、检查信号连接：
确保设备已连接到5G网络，并且信号强度良好，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信发送失败，尝试移动到信号更好的地方，或检查手机网络设置以确保正确连接。
2、核对短信内容：
检查短信内容是否规范，没有超出字符限制，并且没有包含任何违规或敏感内容，特殊字符或过长的内容可能会导致短信发送失败。
3、重启设备或更新软件：
如果以上步骤没有解决问题，可以尝试重启设备，简单的重启可以解决临时的软件问题，确保设备的短信应用和相关软件是最新版本，有时候更新软件可以修复一些已知的问题。
如果以上三个步骤仍然无法解决问题，可能需要进一步检查手机设置、运营商设置或联系运营商客服寻求更专业的帮助，不同运营商和设备的解决方法可能有所不同，可以根据具体情况进行调整。